سياسة الاسترجاع

 عزيزي العميل ………..

نحن نؤمن بأن رضا العميل هو حجر الأساس في نجاحنا، لذلك نقدم لك سياسة استرجاع مرنة وواضحة تضمن حقوقك وتمنحك تجربة خالية من القلق.

في حال عدم الرضا عن التصميم النهائي: يحق لك طلب تعديل مجاني حتى [عدد 3 مرات التعديل]، بما يتماشى مع الاتفاق المسبق.

في حال إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ: يتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع خلال [عدد يوم او يومين] يوم عمل.

في حال بدء التنفيذ: يُخصم مقابل العمل المنجز حتى لحظة الإلغاء، ويتم استرجاع المتبقي.

لا يحق الاسترجاع بعد تسليم المشروع كاملاً، إلا في حال وجود خلل تقني أو عدم تطابق جوهري مع المتفق عليه مسبقًا.

نلتزم بالشفافية، ونهدف دومًا لبناء علاقة قائمة على الثقة والمصداقية.